Головной офис

Специалист по работе с клиентами

Филиал: Головной офис

Дата публикации: 21 декабря 2023

Команда Банка Компаньон в поисках Специалиста по работе с клиентами в Управление цифрового бизнеса. 

Наши ценности: 

  • Смелость; 

  • Эффективность; 

  • Фокус на клиентах.  

Мы предлагаем: 

  • ​​​​​​​Гибридный график работы (офис+удаленка); 

  • Достойная зарплата; 

  • Свободный дресс-код; 

  • Трудоустройство по ТК КР, полный соц. пакет. 

Задачи по должности: 

  • обслуживание клиентов, рассмотрение заявлений и их своевременную обработку; 

  • удаленная поддержка клиентов и филиалов/сберкасс по вопросам обслуживания по МП Компаньон; 

  • перепроверка данных клиентов в системе и укомплектованности электронного досье клиентов на соответствие внутренним процедурам и инструкциям; 

  • прием и обработка жалоб и заявлений по спорным ситуациям;  

  • взаимодействие со службой поддержки клиентов по операциям с МП;  

  • налаживание и поддержка отношений с клиентами и партнерами при обслуживании МП 

Наши ожидания от кандидата:  

  • высшее, средне-специальное образование; 

  • опыт работы: от 1 года и более; 

  • знание видов банковских операций, услуг и процессов; 

  • навыки деловой переписки и делового общения; 

  • знание политик, процедур и других нормативно-правовых актов, касающихся деятельности Банка; 

  • владение компьютером на уровне опытного пользователя, умение работать в программах Microsoft Word, Excel, Outlook; 

  • знание основ работы платежных систем и цифровых услуг ; 

  • владение такими качествами как честность, добросовестность, исполнительность и ответственность; 

  • умение работать самостоятельно и в команде. 

*** при передаче резюме – кандидат автоматически соглашается на обработку его персональных данных 

Отправить резюме Заполнить анкету

Резюме с обязательным указанием должности необходимо предоставить

- по адресу: г.Бишкек, ул.Шота Руставели, 62
- или на адрес электронной почты: cv@kompanion.kg.

Резюме без указания должности не рассматриваются. Только наиболее подходящие кандидаты будут приглашены на собеседование.

Просмотреть все вакансии