Уважаемые клиенты,
Банк Компаньон предупреждает о новых уловках мошенников. Будьте бдительны!
С каждым днем злоумышленников труднее распознать, потому что они используют все более изощренные методы обмана и вывода денежных средств с карт, электронных кошельков, мобильного приложения и интернет-банкинга.
На этот раз злоумышленники, представляясь сотрудниками Национального Банка КР, сообщают по телефону, что якобы мошенники пытаются оформить на его имя кредит. Для разрешения проблемы советуют самостоятельно открыть кредит в банковском приложении, убеждая, что после оформления Банк закроет его. Но после открытия клиентом онлайн-кредита мошенники выводят все денежные средства.
ЗАПОМНИТЕ!
- Представители Национального Банка никогда не будут звонить клиентам. Если вам звонили из “Нацбанка” или “банка”, но у вас возникли сомнения, обратитесь в Службу поддержки клиентов банка. Не перезванивайте по тому же номеру, даже если он похож на официальный. Наберите номер, указанный на официальном сайте, вручную.
- Нельзя передавать секретные коды из СМС, CVV-код с оборотной стороны карты и пароли от интернет-банкинга, мобильного приложения - даже сотрудникам Банка!
Если вы столкнулись с такой ситуацией, срочно позвоните в Службу поддержки клиентов банка и заблокируйте карту/мобильное приложение/интернет- банкинг. Кроме того, мобильное приложение "Компаньон" вы можете самостоятельно заблокировать и выйти со всех устройств. Также обязательно сообщите о мошенниках в Банк и в правоохранительные органы.
За любой дополнительной информацией обращайтесь в Службу поддержки клиентов по телефону 88 00 (звонок с мобильных операторов КР бесплатный)
Для блокировки карты также можно позвонить по номерам на обратной стороне карты или по номерам ниже:
ЭЛКАРТ (Круглосуточно)
0(555) 63-76-96
0(777) 63-76-96
0 (500) 63-76-96
WhatsApp +996 505 63 76 96
Telegram @Elkartbot
VISA
+ 996 (312) 98-60-55
0 (800) 800-80-80
