kompanion-logo

Как защитить свои деньги от мошенников?

Советы о том, как распознать мошенников
и обезопасить свои деньги

Банк Компаньон заботится о защите средств клиентов
и гарантирует безопасность ваших данных

Баннер страницы безопасность

Что делать, если вам звонят из банка
или милиции и требуют ваши данные?

• Во-первых, не спешите. Возьмите паузу. Мошенники будут торопить вас, пытаясь сделать так, чтобы вы не сбросили звонок и не посоветовались с близкими. Поэтому если вас сильно торопят, то это верный знак, что что-то не так

• Не доверяйте свои личные данные НИКОМУ и не переводите деньги на незнакомые счета. Ни банк, ни милиция не будут спрашивать номер вашей карты, а мошенники могут притвориться вашим родственником или подругой и даже подделать их голоса или видео. Перезвоните, перепроверьте. Это точно не будет лишним

• Если подозреваете мошенничество — сразу кладите трубку и сообщите 
в милицию и в Службу поддержки клиентов по номеру 88 00


Фишинг. Как не попасться на удочку мошенников

Фишинг — это способ обмана, когда мошенники создают поддельные сайты или рассылают сообщения, чтобы получить ваши личные данные. Например, отправляют фальшивые письма якобы от имени банка.
Они делают свои сайты максимально похожими на официальные, чтобы вы передали им свои деньги или конфиденциальную информацию.

Как распознать фишинговый сайт?

1. Отсутствие информации о компании
На поддельных сайтах часто нет данных о продавце товаров или услуг. Обратите внимание, указаны ли контакты, пользовательские соглашения, условия оплаты и доставки.



2. Ошибки в оформлении и дизайне
Фальшивые сайты редко делают качественно, ведь они рассчитаны на кратковременную работу. Если вы заметили орфографические ошибки, несоответствие в датах, названиях или изображениях, это тревожный знак.



3. Запрос личной информации
Задумайтесь, зачем сайт запрашивает номер вашей карты, паспортные данные или пароли от других сервисов. Для входа в личный кабинет, например, мобильного приложения «Компаньон», такая информация не требуется.



4. Адрес сайта
Проверьте доменное имя. Оно должно быть простым и понятным. Если в адресе есть странные символы, а соединение не защищено (нет «https» или значка замка), перед вами может быть мошеннический ресурс.


5. Слишком заманчивые предложения
Фразы вроде «Скорее переходите!», «Акция действует до 24:00» или «До конца распродажи осталось 2 часа 42 минуты» провоцируют на поспешные действия. Не торопитесь — проверьте информацию на официальном сайте компании.



6. Нет контактов или обратной связи
Даже у онлайн-сервисов должен быть физический адрес и контакты. Если связь возможна только в одностороннем порядке, это подозрительно. Не оставляйте свои номера на сомнительных сайтах — вам могут позвонить мошенники.



Как защититься от фишинга?

• Проверяйте оформление сайта и наличие ошибок.
• Никогда не вводите личные данные на подозрительных ресурсах.
• Убедитесь, что адрес сайта начинается с «https», а рядом есть значок замка.
• Установите антивирус с функцией защиты от фишинга.
• Не поддавайтесь на уловки вроде срочных акций.



Будьте внимательны и проверяйте сайты, прежде чем вводить свои данные.


Что такое социальная инженерия?
Это когда мошенники манипулируют людьми, чтобы получить их личные данные или заставить сделать что-то, что принесёт им выгоду. Например:
• Звонят и представляются сотрудниками банка, просят назвать данные карты.
• Притворяются вашими родственниками или друзьями и требуют срочно перевести деньги на указанный счёт.

5 простых способов защититься
1. Знать, как работают мошенники
Мошенники используют разные уловки, чтобы заставить вас делать то, чего вы сами бы не сделали. Например, звонят вам якобы из банка и говорят, что “наблюдается подозрительная активность по вашему счету” и просят данные вашей карты для предотвращения угрозы мошенничества, подделывают голоса ваших родственников и отправляют вам голосовые сообщения с просьбой срочно отправить деньги, похищают аккаунты ваших знакомых в соцсетях и пишут вам от их имени.


2. Не бойтесь сказать: «Нет»
Если разговор с незнакомцем заставляет вас чувствовать себя некомфортно, прекращайте его. На любые подозрительные предложения смело отвечайте: «Нет».


3. Будьте внимательны
Не верьте обещаниям лёгких денег. Никогда не передавайте свои личные данные незнакомым людям или организациям. Проверяйте с какого номера поступил звонок.


4. Что делать, если вы стали жертвой?

Если вы всё же попались на уловки мошенников:
• Немедленно обратитесь в полицию.
• Позвоните на горячую линию банка.
• Действуйте спокойно и без паники.


5. Слушайте себя и близких
• Прислушайтесь к своей интуиции: если что-то кажется подозрительным, возьмите паузу.
• Если вас торопят, давят морально и не дают завершить разговор — это мошенники.
• Позвоните другу или обсудите ситуацию с семьёй.

Помните
Настоящие сотрудники милиции или банка никогда не будут звонить вам через мессенджеры или с личных номеров. Если кто-то пытается вас обмануть, лучше перестраховаться и ничего не предпринимать сразу.


Социальная инженерия: что это и как защититься?

Выполняйте эти 10 простых действий, чтобы ваши личные данные не попали в руки мошенников:


1. Читайте соглашения на обработку данных
Всегда внимательно изучайте цели обработки ваших данных. Если условия вас не устраивают — не давайте согласие.


2. Используйте пароли и защитные приложения
Установите надежный пароль на смартфон и специальные приложения для его поиска и дистанционного удаления данных в случае утери.


3. Настройте конфиденциальность в соцсетях
Ограничьте видимость личной информации, скрывайте её от всех, кроме друзей.


4. Регулярно обновляйте антивирус
Это поможет защитить ваши устройства от угроз.


5. Указывайте минимум данных при регистрации
При регистрации в онлайн-сервисах вводите только те данные, которые необходимы для получения услуги. Например, не предоставляйте номер паспорта, если это не требуется.


6. Проверяйте онлайн-магазины
Перед тем, как вводить данные своей банковской карты, убедитесь, что магазин надежный.


7. Не делитесь лишней информацией
Не указывайте в профиле соцсетей избыточные личные данные и не публикуйте фото паспорта или других документов. Никогда не отправляйте такие данные в мессенджерах.


8. Не сохраняйте пароли в браузере
Лучше использовать специальные приложения для управления паролями.


9. Очищайте cookies
Регулярно удаляйте cookies, чтобы защитить свои данные от несанкционированного использования.


10. Работайте в браузере в режиме инкогнито
Это поможет минимизировать сбор информации о вас в интернет


Дипфейк: как не попасть в ловушку мошенников

Дипфейк — это современная технология, которая позволяет создавать поддельные видео, изображения и аудиозаписи с помощью искусственного интеллекта. На первый взгляд они выглядят как настоящие, но часто используются мошенниками для обмана и выманивания денег или данных.



Мошенники могут:
• создать дипфейк с лицом ваших членов семьи или друзей и просить перевести деньги
• создать поддельные ролики с "известными личностями", которые рекомендуют инвестиции или другие финансовые услуги
• шантажировать вас распространением фото или видео с вашим лицом и т.п.

location

Поэтому будьте внимательны 
и ВСЕГДА проверяйте источники.

Если вы видите рекламное видео или сообщение, проверьте его на официальном сайте Компаньон Банка или уточните информацию по номеру 88 00.

location

Ваша безопасность — наш приоритет!

Банк Компаньон для защиты своих клиентов от мошенничества своевременно сообщает о новых видах мошенничества на официальном сайте банка 
и на официальных страницах банка в соцсетях. Будьте бдительны. 

Если вы заметили подозрительные действия, сообщите об этом 
в Службу поддержки клиентов по номеру 88 00.