Головной офис

Специалист по работе с обращениями клиентов (срочный контракт)

Филиал: Головной офис

Дата публикации: 26 января 2018

Требования:

  • Высшее экономическое образование;
  • Опыт работы с клиентами банка или МФО более 1 года;
  • Знание законодательных и иных нормативных правовых актов Кыргызской Республики, регулирующих правила приема и рассмотрения обращений клиентов;
  • Владение русским и кыргызским языками (обязательно);
  • Знание принципов защиты клиентов (рекомендации The Smart Campaign).

Обязанности:

  • Надлежащий учет и контроль над соблюдением правил и порядка приема, рассмотрения обращений/жалоб потребителей финансовых услуг;
  • Прием жалоб потребителей через телефон доверия;
  • Личный прием потребителей в Головном офисе банка.
Отправить резюме Заполнить анкету

Резюме с обязательным указанием должности необходимо предоставить

- по адресу: г.Бишкек, ул.Шота Руставели, 62
- или на адрес электронной почты: cv@kompanion.kg.

Резюме без указания должности не рассматриваются. Только наиболее подходящие кандидаты будут приглашены на собеседование.

Просмотреть все вакансии